آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافیست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه «اطلاعات حساب کاربری» بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.

رمزعبور خود را فراموش کردهام، باید چکار کنم؟

زمانی که گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» را بزنید می توانید رمز عبور خود را تغییر دهید.

چرا برای خرید از خوابکو، حتما باید در سایت عضو باشم؟

مشتریان گرامی در صورت عضویت در سایت ضمن کمک به تیم پشتیبانی سایت جهت خدمت رسانی به موقع و دقیق امکان آگاهی کامل از مراحل خرید تا زمان تحویل درب منزل را دارند.و پیگیری ارسال با سهولت بیشتری انجام خواهد شد.و امکان مراجعه به فاکتورها و سوابق خرید توسط مشتری فراهم خواهد شد.

چگونه به اطلاعات خرید های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

از طریق پنل کاربری در بخش سفارش ها می توانید به سوابق خرید خود دسترسی پیدا کنید

برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟

در صورت نیاز به راهنمایی لطفا با خدمات مشتریان با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ از ساعت ۸ الی ۲۳ تماس حاصل فرمایید تا از مشاوره رایگان و تخصصی کارشناسان فروش با تجربه در زمینه کالای خواب بهره مند شوید. یا در واتس آپ (۰۹۰۱۳۹۷۶۷۶۷) پیام بگذارید. در اسرع وقت سوالات پیگیری و اطلاع رسانی خواهد شد.

ساعت کاری اداری فروشگاه خوابکو چه ساعتی می باشد؟

ساعت کار رسمی و اداری فروشگاه اینترنتی خوابکو از ساعت ۸ الی ۲۳ می باشد.

راه های ارتباط با فروشگاه اینترنتی خوابکو چیست؟

نمایندگی استان تهران ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ – ۰۹۱۲۰۶۹۶۵۲۹ – ۰۹۰۱۳۹۷۶۷۶۷ نمایندگی استان قم ۰۲۵۳۲۸۹۲۱۸۲

چگونه در مورد یک محصول خاص و قیمت آن اطلاعات کسب کنیم؟

شما می توانید از صفحه اصلی سایت در قسمت منو تشک را انتخاب از بین برند ها برند مورد نظر را انتخاب و محصول خود را انتخاب بفرمایید یا با پشتیبانی سایت به شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس بگیرید.تا لینک قیمت محصول خاص در واتس آپ برای شما ارسال شود.

چگونه از اصل بودن محصول خریداری شده مطمئن شویم؟

تمام برند های مطرح روی پک محصول نام و لوگو درج شده است و روی محصول لیبل مشخصات کلی محصول وجود دارد که لوگو محصول به همراه بارکد روی آن درج شده است و دارای هولوگرام می باشد.

چرا قیمت محصولات در سایت شما نسبت به سایر فروشگاه های اینترنتی و مراکز فروش حضوری کمتر می باشد؟

به منظور رعایت اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده فروشگاه اینترنتی خوابکو با کاهش سود دریافتی و سعی در کاهش قیمت تمام شده کالا در تلاش است تا رضایت کامل مشتریان خود را کسب کند.

مبلغ سفارشم را چطور می‏توانم پرداخت کنم؟

در صورت ثبت سفارش از طریق سایت فروشگاه اینترنتی خوابکو روش اول پرداخت از طریق درگاه بانک ملت می باشد. روش دوم در ثبت سفارش به صورت تلفنی ثبت فاکتور توسط اپراتور مربوطه و ارسال فاکتور در واتس آپ می باشددر این روش امکان انتقال مستقیم بانکی وجود دارد. روش سوم برای ساکنان استان تهران و قم پرداخت در هنگام دریافت محصول از طریق دستگاه پوز یا انتقال مستقیم بانکی می باشد.

آیا قیمت ها در سایت خوابکو بروز می باشد؟

قیمت محصولات در سایت براساس آخرین تغییرات محصولات و اعلام شده به نمایندگی ها می باشد.و کاملا بروز می باشد.

می‏توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله لطفا با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس حاصل فرمایید و داخلی ۱ واحد ثبت سفارش تلفنی را شماره گیری فرماید

آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه اینترنتی خوابکو وجود دارد ؟

خیر فروشگاه خوابکو یک فروشگاه اینترنتی دارای نماد اعتماد می باشد. که هر روز به سراسر ایران ارسال دارد محصولات با مشخصات کامل و عکس های بروز در سایت بارگذاری شده است و مشتریان بعد از مشاهده تمام اطلاعات اقدام به ثبت سفارش خواهند کرد.

مراحل ثبت سفارش در سایت خوابکو به چه صورت می باشد؟

از صفحه اصلی سایت از قسمت منو تشک را انتخاب از برند های موجود برند مورد نظر را انتخاب بفرمایید بعد از انتخاب محصول به همراه سایز افزودن به سبد خرید را بزنید. و در صفحه پیش رو مشخصات کامل را تکمیل و پرداخت از درگاه بانک ملت را انجام دهید سپس فاکتور شما نهایی و توسط واحد فروش پیگیری ارسال انجام خواهد شدیا با شماره تماس ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس بگیرید یا در واتس آپ به شماره ۰۹۰۱۳۹۷۶۷۶۷ مشخصات کامل خود را ارسال نمایید تا سفارش شما ثبت و فاکتور خدمتتان ارسال گردد.

آیا امکان ثبت سفارش در سایت در تمام ساعات شبانه روز وجود دارد؟

بله شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز بدون محدودیت زمانی سفارش خود را ثبت کنید و پیگیری ارسال در آغاز ساعت کاری اداری انجام خواهد شد.

آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با خوابکو تماس بگیرم؟

به محض ثبت سفارش توسط مشتریان گرامی پیگیری های لازم جهت ارسال توسط تیم پشتیبانی فروشگاه خوابکو انجام خواهد شد.و قبل از ارسال محصول ضمن تماس تلفنی با مشتریان هماهنگی صورت می گیرد. مشتریان گرامی جهت پیگیری سفارش می توانند با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ داخلی ۲ ( پیگیری سفارشات) تماس حاصل فرمایند.

چگونه از وضعیت فعلی سفارش ثبت شده مطلع شویم ؟

شما می توانید با ورود به پنل کاربری از آخرین تغییر وضعیت فاکتور خود مطلع شوید.

ارسال سفارش به شهرستان به چه صورت انجام خواهد گرفت؟

نحوه ارسال سفارش به شهرستان از طریق باربری صورت می گیرد. به این صورت که بعد از ثبت سفارش در سایت و پرداخت مبلغ به صورت آنلاین ضمن پرداخت هزینه ارسال با باربری توسط مشتریان پیگیری توسط واحد فروش انجام خواهد شد.

زمان تحویل کالا و هزینه های ارسال از فروشگاه خوابکو به چه صورت می باشد؟

در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۱ صبح برای ساکنان تهران و قم ارسال در همان روز یا نهایتا تا ۲۴ ساعت انجام خواهد شد.ارسال برای شهرستان بسته به بعد مسافت بین ۳ الی ۴ روز کاری می باشد. هزینه ارسال در استان تهران و قم رایگان می باشد و ارسال برای شهرستان توسط باربری انجام خواهد شد که بسته به ابعاد محصول ارسالی و بعد مسافت متغییر می باشد لطفا برای کسب اطلاعات در مورد مبلغ ارسال به شهرستان با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس حاصل فرمایید.

آیا می‏توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟

بله بعد از ثبت سفارش با خدمات مشتریان خوابکو به شماره۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس حاصل فرمایید تا هماهنگی لازم جهت ارسال در زمان تعیین شده توسط شما فراهم گردد.

چطور سفارش خود را تغییر دهم؟ امکان لغو سفارش وجود دارد؟

امکان تغییر توسط خود مشتریان وجود ندارد شما می توانید با تیم پشتیبانی سایت خوابکو به شماره ۰۲۱۲۸۴۲۲۹۲۶ تماس حاصل فرمایید تا تغییرات در فاکتور شما لحاظ شود. در صورت انصراف از فاکتور کافی است با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

شرایط بازگشت محصول و بازپرداخت خوابکو چیست؟

در صورت وجود عیوب احتمالی در کالا و عدم تطابق کالا با مشخصات درج شده در سایت امکان برگشت محصول وجود دارد در غیر از این شرایط به علت شرایط کرونا ویروس محصولات دریافتی قابل تعویض و مرجوع نمی باشد.

Products search

واتساپ

مقایسه

سبد خرید شما خالی است!

وارد شوید!

صفحه اصلی
برند
دسته‌بندی برندها پرفروش‌ترین برند تشک
تشک ایرانی
تشک رویا
تشک نفیس
تشک آدنیس
تشک نرم آسا
تشک لمینیک
تشک تن آسای
تشک آسایش
تشک گرین رست
تشک دکتر بیست
تشک خوابالو
تشک پارمیس
تشک ایران خواب
تشک رویال
تشک نایس
تشک سونای
تشک مانی
تشک خارجی
تشک ویستر
تشک داتیس
تشک زست
تشک وگال
تشک آدلفی
تشک دکتر شولز
تشک موناکو
تشک برن
تشک مونسا
تشک دریم لند
تشک دکتر هلیکس
برند رویا لیست قیمت تشک رویا
تشک رویا فنر منفصل
تشک رویا اولترا پلاس با محافظ رایگان
تشک رویا اولترا ۱
تشک رویا اولترا ۲
تشک رویا اولترا ۳
تشک رویا اولترا ۴
تشک رویا اولترا ۵ توقف تولید
تشک رویا طبی
تشک رویا مدیکال پلاس با محافظ رایگان
تشک رویا مدیکال ۱
تشک رویا مدیکال ۲
تشک رویا مدیکال ۳
تشک رویا مدیکال ۴ توقف تولید
تشک رویا فنر متصل
تشک رویا بونل ۱
تشک رویا بونل ۲
تشک رویا بونل ۳
تشک رویا بونل ۴
تشک رویا بونل ۵ توقف تولید
برند نفیس لیست قیمت تشک نفیس
تشک نفیس فنر منفصل
تشک نفیس اسلیپ پلاس A
تشک نفیس اسلیپ پلاس B
تشک نفیس اسلیپ پلاس C
تشک نفیس طبی
تشک نفیس مدیکال A
تشک نفیس مدیکال B
تشک نفیس مدیکال C
تشک نفیس فنر متصل
تشک نفیس ارکیده B
تشک نفیس ارکیده C
تشک نفیس نیلوفر A
تشک نفیس نیلوفر B
تشک نفیس نیلوفر C
برند آدنیس لیست قیمت تشک آدنیس
تشک آدنیس فنر منفصل
تشک آدنیس کامفورت
تشک آدنیس سناتیک
تشک آدنیس پرفورمنس
تشک آدنیس بادی بالانس
تشک آدنیس میلانو
تشک آدنیس بامبو
تشک آدنیس طبی
تشک آدنیس پدیک
تشک آدنیس اینترکول
تشک آدنیس فنر متصل
تشک آدنیس رویال
برند نرم آسا لیست قیمت تشک نرم آسا
تشک نرم آسا فنر منفصل
تشک نرم آسا آلتین
تشک نرم آسا طبی
تشک نرم آسا پلاتین
تشک نرم آسا سوپر مدیکال
تشک نرم آسا مدیکال
تشک نرم آسا فنر متصل
تشک نرم آسا گلد پد دار
تشک نرم آسا سیلور
تشک نرم آسا پرشیا
برند لمینیک لیست قیمت تشک لمینیک
تشک لمینیک فنر منفصل
تشک لمینیک وی آی پی ۱
تشک لمینیک وی آی پی ۲
تشک لمینیک وی آی پی ۳
تشک لمینیک سوپر هیلر
تشک لمینیک دریم کچر
تشک لمینیک طبی
تشک لمینیک ایر استریم
تشک لمینیک آفرودیت
تشک لمینیک فنر متصل
تشک لمینیک آکلیس
تشک لمینیک آپولون
تشک لمینیک سریر
تشک لمینیک ویونا
تشک لمینیک دیانا
تشک لمینیک ونوس
برند ویستر لیست قیمت تشک ویستر
تشک ویستر فنر منفصل
تشک ویستر کرون
تشک ویستر آریسا
تشک ویستر کینگ
تشک ویستر ویس پاکت
تشک ویستر آوین نوین
تشک ویستر طبی
تشک ویستر آرامیس
تشک ویستر رایکا
تشک ویسکو ویستر
تشک ویستر فنر متصل
تشک دکتر ویستر
تشک دکتر ویستر ارتوپدیک
تشک ویستر جیوا
تشک ویستر مارینا
برند داتیس لیست قیمت تشک داتیس
تشک داتیس فنر منفصل
تشک داتیس لیمافورد
تشک داتیس لجند
تشک داتیس آلتین
تشک داتیس طبی
تشک داتیس آلپاکا
تشک داتیس کاپونا
تشک داتیس زئوس
تشک داتیس رابون
تشک داتیس بلومر
تشک داتیس فنر متصل
تشک داتیس اسمارت
تشک داتیس سریر
برند زست لیست قیمت تشک زست
تشک زست فنر منفصل
تشک زست لایف
تشک زست میراژ
تشک زست لیون
تشک زست سیگنیچر
تشک زست ریجنسی
تشک زست اوشن
تشک زست ارتوپدیک
تشک زست مکس
تشک زست کامفورت
تشک زست اویستر
تشک زست ارگافلکس
تشک زست طبی
تشک زست اسلیپ پلاس
تشک زست اسلیپ رست
تشک زست اویستر مدیکال
تشک زست فنر متصل
تشک زست کلود
تشک زست مارول
تشک زست موناکو
تشک زست نایت دریم توقف تولید
تشک زست والدورف توقف تولید
برند وگال لیست قیمت تشک وگال
تشک وگال فنر منفصل
تشک وگال لروکس
تشک وگال پارامونت
تشک وگال سوپر پارامونت به زودی
تشک وگال طبی
تشک وگال کوئین ست
تشک وگال کلاسیک مادو
تشک وگال آلفا
تشک وگال ارتو اونت
تشک وگال اپیر
تشک وگال اسلیپرز
تشک وگال کلاسیک رادو
تشک وگال رومنس
تشک وگال فنر متصل
تشک وگال ویژه بی ام
تشک سوپر وگال
تشک وگال پارادایس
تشک وگال پرستیژ
تشک وگال الیت
تشک وگال دیاموند
تشک وگال گلدن پلاس
تشک وگال نرمال به زودی
تشک وگال برقی حرارتی هستاش به زودی
تشک وگال سوپر طبی به زودی
برند آدلفی لیست قیمت تشک آدلفی
تشک آدلفی فنر منفصل
تشک آدلفی مانتوا
تشک آدلفی داینامیک ساپورت
تشک آدلفی لورد فلکس
تشک آدلفی هایبرید تاچ
تشک آدلفی اسپرینگ ایر
تشک آدلفی طبی
تشک آدلفی دورمی ول
تشک آدلفی سانرمو
تشک آدلفی فنر متصل
تشک آدلفی سرنا
تشک آدلفی ویولا
تشک آدلفی کورال
تشک آدلفی بامبودا
تشک آدلفی ریلکس ول
تشک آدلفی گرتا
تشک
دسته‌بندی تشک‌ها لیست قیمت تشک
بر اساس سایز
تشک یک نفره
تشک دو نفره
تشک ۹۰×۲۰۰
تشک ۱۰۰×۲۰۰
تشک ۱۲۰×۲۰۰
تشک ۱۴۰×۲۰۰
تشک ۱۶۰×۲۰۰
تشک ۱۸۰×۲۰۰
تشک ۲۰۰×۲۰۰
بر اساس نوع
تشک طبی
تشک فنر منفصل
تشک فنر متصل
تشک مموری فوم به زودی
تشک لاتکس به زودی
بر اساس کاربرد
تشک مناسب کمردرد
تشک افراد سنگین‌وزن
تشک کودک
تشک نوجوان
تشک مهمان / کمجا
محصولات ویژه
سرویس خواب
دسته‌بندی سرویس خواب دسته‌بندی تخت خواب
تخت خواب
تخت یک نفره
تخت دو نفره
تخت آپشنال
تخت کلاسیک
تخت مدرن
سرویس خواب
سرویس خواب یک نفره
سرویس خواب دونفره
باکس و تاج
باکس تخت خواب
هدبورد (تاج تخت)
پرفروش‌ترین‌ها
کالای خواب
دسته‌بندی کالای خواب محافظ تشک
روتختی
روتختی یک نفره
روتختی دو نفره
روتختی سه بعدی
محافظ تشک
محافظ تشک رویا
محافظ تشک نفیس
محافظ تشک ویستر
بالش
بالش رویا
بالش ویستر به زودی
بالش دکتر بیست
پرفروش‌ها
وبلاگ
درباره ما
تماس با ما